SNSトラブル回避術 ソーシャルメディア ガイドラインの作り方

SNSトラブル回避術 ソーシャルメディア ガイドラインの作り方

発売日:2013年11月29日

著者メッセージ

SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)に投稿した非常識な内容から社会的なバッシングを受けるような騒動があとを絶ちません。

本書では、SNSのしくみとそこから生じるリスクを理解し、SNSを積極的に活用していただくための方法が記述されています。 ぜひ、安全なSNS活用のために役立ててください。

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商品型番:FKT1323
価格: ¥1,512 (税込)
(本体価格/税)¥1,400/¥112

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非常に便利に使えるSNSも、視点を変えると非常に多くのトラブルが発生しています。
企業の公式アカウントはもちろん、企業に属している個人のプライベートなアカウントがトラブルに巻き込まれても、企業自体に責任が及ぶことがあります。

本書は、最近のSNSのトラブルを事例を交え紹介し、その回避方法を紹介しています。
SNSの企業内ルールであるソーシャルメディアガイドラインの作り方も紹介していますので、SNSのトラブルを回避するバイブルとして活用いただける一冊です。

SNSトラブル回避に最適

最近のSNSの状況を説明し、トラブル対策の必要性を紹介しています。

トラブル事例から学ぶ

企業内個人アカウントや企業の公式アカウントが巻き込まれやすいSNSのトラブルについて事例を交えて解説し、その回避方法を紹介しています。

ソーシャルメディアガイドラインを作る

組織においてSNSトラブルを回避する有効な手段のひとつに、ソーシャルメディアガイドラインの策定/浸透があげられます。本書ではソーシャルメディアガイドラインの必要性、作り方、テンプレートを紹介しています。


目次

  • 本書をご利用いただく前に
  • 第1章 なぜSNSはここまで利用されているのか
  • 第2章 SNSは危険ととなりあわせ
  • 第3章 個人アカウントにおける危険
  • 第4章 公式アカウントにおける危険
  • 第5章 ソーシャルメディアガイドラインを作ろう
  • 第6章 SNSで成功するには
  • 付録
  • お役立ちリンク情報
  • 索引

※詳細は以下「全ての目次をみる」ボタンからご確認いただけます。

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ガイドラインを作成する方法について説明しています

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