お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

まずは「よくあるお問い合わせ」をご確認ください。例) ・納期のお問い合わせ ・交換、返品のお問い合わせ etc・・・

今までによくいただいている、よくあるお問い合わせをまとめています。まずは類似の質問がないかご確認をお願い致します。

よくあるお問い合わせ

メールによるお問い合わせ

カタログ請求やご購入前の各種ご相談はメールでも承ります。

メールによるお問い合わせは、「fom-shop@cs.jp.fujitsu.com」までお願いいたします。

※土・日・祝日のお問い合わせおよびご質問内容によっては、回答までに数日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※メールでのご注文は承っておりません。(一部商品を除く)

【個人情報の取り扱いについて】
上記メールアドレスへ送信された情報は、お客様からの新刊のご予約のお申込みに対し、当社より回答するために利用させていただきます。個人に関する情報は、お客様ご自身とのやり取りのみに使用させていただきます。ほかの目的のために使用することは一切ございません。 上記メールアドレスに入力・送信された内容は、富士通エフ・オー・エム株式会社の個人情報保護ポリシーに基づき、適切に管理します。

お電話によるお問い合わせ

0120-81-8128(フリーダイアル) 受付時間9時〜17時(土・日・祝日除く)(携帯電話からは、03-5401-8312をご利用ください) ※お電話番号は間違えないよう、お確かめの上おかけください

テキストに関するお問い合わせ

テキストに関するお問い合わせは以下の「テキストお客様Q&A」よりメールで受け付けております。また、テキストについてのよくあるご質問、テキストに関するお知らせ、データダウンロード、テキスト正誤表等をまとめてありますので合わせてご利用ください。
(富士通エフ・オー・エム株式会社コーポレートサイトにリンク)

テキストお客様Q&A窓口